近期，物产集团“三供一业”办收到西铁局西安建筑段两处家属区居民的求助电话，反映用水困难问题请求给予解决。
原来该两处家属区位于茂陵火车道边，因位置偏远市政供水管道短期内无法辅设到位。随着自备井彻底停用，直接导致这两个小区的居民断了用水来源。两个小区住宅均为老旧平房，住户年龄偏大，用水困难给居民日常生活带来了严重影响，实在没办法只能到很远的地方提水，生活十分不便。虽然集团“三供一业”在该生活区没有进驻改造，物业还未接管，但民生问题刻不容缓，工作人员第一时间想方设法寻求解决方案。
经过多方努力，首先与人数较多小区一路之隔的秦茂物业公司取得了联系，经过多次积极协商，该企业同意提供水源。“三供一业”办立即组织施工单位连夜进场施工。经过连续奋战和铁路职工的紧密配合，8月份管道顺利铺设完成，该家属区45户居民的生活用水问题得到了及时解决。另一个家属区因为相隔较远只能另想办法，小区虽然只有11户居民，但大家没有丝毫懈怠。“三供一业”办副主任杨娟带领徐宇、刘娟丽多次与茂陵马泉街道办、周边企业接触沟通，想尽一切办法为群众解决用水问题。功夫不负有心人，经过不懈努力，最终与该小区附近的咸阳市电子材料厂达成协议，由物产集团组织施工，利用电子材料厂生活区水源，引水到该小区11户居民处。经过紧张施工，目前该小区生活用水引入工程全部完工，居民用水问题得到圆满解决。
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