
为深入剖析各项目部经营管理情况,全面推进物业收费工作,确保全年目标任务顺利完成,国源物业于2022年5月17日下午16:30在公司一楼会议室召开经营工作分析培训会,会议由副总经理胡曙东主持,物业管理部人员及各项目经理参加会议。
首先胡总对公司2021年的整体运营情况进行了回顾总结,结合各项目部目前实际情况对下一步工作提出了具体要求。一是量化管理。根据全年计划分解目标任务,指定每月经营目标,项目部全体人员在做好物业管理服务工作的同时全员参与收费工作;二是良好沟通。建立与业主、原单位的沟通平台,拉近物业与业主之间的距离,增加亲和力和熟悉度;三是痕迹管理。健全各项记录表格、完善现场标识标牌、及时张贴温馨提示等,做好各项文字记录并留档保存;四是开源节流。做好项目部水电计量平衡,采用各种表格或图表真实、及时、有效地反映出水电用量,根据年度经营目标,节约经营成本,对公共设备设施的节能改造,降低设备设施的能源消耗;五是提升工作能力。加强物业专业知识及各项收费依据的学习,不断提高个人业务能力,从而提升物业管理服务品质。
通过此次培训会,各项目经理更加明确了重点工作内容以及工作目标,进一步增强了主观能动性。在今后工作中,要求大家总结经验、分析原因、加强学习,确保顺利完成年终各项经营指标。