
为进一步提升公司的物业服务水平和管理能力,夯实管理基础,纺器公司着力加强对日常管理服务中各相关工作流程的规范化、标准化制度的重新修定与细节完善,开启公司物业管理服务工作实行规范化、精细化的管理模式,促进公司管理水平和服务质量不断增强。
4月以来,纺器紧抓制度落实,促规范管理,针对日常管理服务中所涉及的各项工作内容,大力加强了小区管理的精细化,检查的制度化,项目的具体化和服务的规范化工作。公司对多项管理服务工作制定出相应的考核标准,以台帐形式逐项呈现,着力要求将检查落实情况进行详细的登记,并建立了逐级检查考核制度,其中涉及到的物业服务工作内容包括每日清扫保洁记录、公租房的定期检查记录、绿化养护记录,雨水井清掏记录等,涉及到的安全管理工作包括小区每日安全巡查记录、消防设施定期检查记录、电梯(特种设备)检查记录、高层消防、水泵系统定期检查记录、变压器检查记录等,对发现问题的处理整改结果也须如实记录,每一项工作被分解到各主管部门,具体责任落实到每一个人,使全体员工明确各自责任,规范化开展各项工作。通过这样制度化、精细化的管理,最终形成物业服务的规范化,保进纺器公司逐步迈向高质量发展的轨道上来,努力为小区居民打造出更加宜居、乐居、安全的生活环境