为进一步提升物业管理人员职业礼仪素养,丰富职工文化生活,增强全体职工法制观念,树立积极向上、团结凝聚、优质服务的工作理念,在第114个“三八”国际妇女节来临之际,西北一棉实业组织开展“喜庆迎三八 学礼仪文化 观法制电影 强工作理念”主题系列活动。
3月7日上午,公司工会在会议室举办了第一项《礼塑形象 礼赢职场》职业礼仪培训活动,公司党委副书记、工会主席李红云主持,各部门中层以上管理干部及全体女职工40余人参加。
培训特邀中国管理科学研究院职教所特聘客座教授、IPA国际礼仪专家委员会委员、国家高级礼仪培训师、西安市“最美女性”“三秦最美家庭”荣誉称号获得者王卉婷教授,作了题为《礼塑形象 礼赢职场》的职场礼仪培训。
培训现场,卉婷老师通过图文讲解和体验互动相结合的教学方法,从礼仪认知与职业素养提升、职业形象提升与打造、礼仪在职场中的应用等方面进行了详细讲解示范,重点针对物业服务、会议接待、商务洽谈等方面进行培训指导。
授课现场气氛热烈,职工们积极互动交流,通过面对面问候、握手、拥抱、介绍等体验问候礼、握手礼的规范运用,同时针对物业人员如何提升仪容仪表、沟通技巧进行了指导,大家在轻松愉快的学习氛围中掌握了职场礼仪的基本规范,并表示要把学到的礼仪知识运用到具体工作中以及日常生活中,不断提升物业服务品质,提升自身气质修养,共同努力实现企业的高质量发展和个人的价值提升双赢。