12月8日上午,兴平水务公司所长和工程经理一行,带着“竭诚服务解民忧,务实协作勤为民”锦旗来到兴平二十局四公司项目部,感谢物业及时发现问题,不仅为他们挽回了重大经济损失,并且避免了安全事故的发生。同时表达了对物业求真务实,勤勉工作作风的敬意。
二十局四公司金城路新基地小区十号楼地下室出现漏水现象。由于十号楼地下室有供电高压电房,水务供水水泵房等各种设备,漏水会造成安全隐患。针对此情况,项目经理带领工程人员加班加点,多次分段排查原因,并积极联系广电,联通,电信和水务公司进行现场排查,分析问题,查找原因。但在4日下午漏水情况突然加剧,地下室积水达二十多公分,物业工作人员及时赶到现场,通过测试水温,发现地下深井水温较暖,经过判断随即联系水务公司人员现场查看。根据描述情况找来改造图纸,发现十号楼前的水务进水主管道有过改造和更换,于是连夜进行开挖抢修,经过一天一夜抢修和更换管道,十号楼地下室漏水问题得到了彻底解决。
这面锦旗的背后是项目部全体员工的努力与付出,也是对工作人员的最高赞誉。国源物业各项目部将继续以认真负责的服务态度,热情真诚的服务理念,树立起国源物业真诚为民的良好口碑,不断为居民提供更加暖心优质的服务。